Termini di Servizio

Questi termini regolano l'uso di GG Tracker (sito e applicazione su www.ggtracker.it). Creando un account li accetti. Se non li accetti, non usare il servizio.

1. Chi fornisce il servizio

Marco Ciffa, ditta individuale · P.IVA 10034551217 · Vico Lungo Pontecorvo 29D, 80135 Napoli. Email: amministrazione@ggtracker.it. Regime fiscale forfettario (L. 190/2014): i prezzi indicati non comprendono IVA perché l'IVA non viene applicata (art. 1 c. 58 L. 190/2014).

2. Cos'è GG Tracker

Un diario di trading: registri o importi le tue operazioni (a mano, da file, o collegando un conto broker in sola lettura), le analizzi, scrivi il Recap della giornata, tieni il tuo Playbook di regole, e — se vuoi — condividi trade e risultati con altri utenti nel Tape.

GG Tracker non è consulenza finanziaria. Non dà segnali, non consiglia operazioni, non esegue ordini, non è un intermediario. Il collegamento al broker è in sola lettura. Le metriche sono calcolate sui dati che inserisci o che il broker ci manda e possono contenere errori: controllale prima di prendere decisioni. Operare sui mercati comporta il rischio di perdere il capitale; ogni decisione resta tua.

3. Account ed età minima

Serve avere almeno 18 anni. L'account è personale: sei responsabile delle credenziali e di ciò che accade con il tuo account. Al momento della registrazione ti chiediamo di accettare questi termini e l'informativa privacy; conserviamo data e versione dell'accettazione.

4. Piani e prezzi

• Free — 0 €: registro, import da file, Recap, Report, Playbook, Tape, profilo pubblico, export dei dati. Nessun conto broker collegato.
• Pro — 30 € al mese: tutto il Free più un conto broker collegato con sincronizzazione automatica, grafici senza limiti, Backtest.
• Pro Max — 50 € al mese: come Pro, con tre conti collegati.

I piani a pagamento sono abbonamenti mensili, rinnovati automaticamente ogni mese finché non li disdici. Il prezzo che vedi è quello che paghi. Il pagamento avviene tramite Stripe; il contratto si conclude quando Stripe conferma il pagamento e ricevi l'email di conferma con questi termini. Possiamo cambiare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni: il nuovo prezzo vale dal rinnovo successivo e puoi disdire prima senza costi.

5. Disdetta e recesso

Disdetta: in ogni momento dal portale clienti (Configurazioni → Il tuo piano → Gestisci abbonamento). Il piano resta attivo fino alla fine del mese pagato, poi torni Free. Nessuna penale.

Recesso (14 giorni): se sei un consumatore, puoi recedere entro 14 giorni dal primo pagamento scrivendo a amministrazione@ggtracker.it (basta una frase chiara; puoi usare il modulo in fondo). Al momento dell'acquisto ti chiediamo di confermare che vuoi usare il servizio subito, senza aspettare i 14 giorni: in quel caso, se recedi, ti rimborsiamo la parte del mese non ancora goduta, in proporzione ai giorni. Il rimborso arriva con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni.

6. I tuoi dati e i tuoi contenuti

I dati che inserisci (operazioni, note, immagini, file) restano tuoi. Ci dai la sola licenza tecnica per conservarli ed elaborarli. Puoi esportarli quando vuoi (CSV e JSON) e cancellarli, a livelli o con l'intero account, da Configurazioni. Ciò che pubblichi nel Tape è visibile agli altri utenti e, per i post e il profilo pubblico, anche a chi non è iscritto: lo decidi tu, e puoi tornare indietro. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa Privacy.

7. Uso corretto

• Non usare il servizio per attività illecite o per accedere ai dati di altri.
• Non caricare contenuti illegali, offensivi o che violino diritti di terzi.
• Nel Tape niente promesse di guadagno, niente segnali, niente insulti.
• Non rivendere né ridistribuire il servizio.

In caso di violazioni possiamo sospendere l'account, prima avvisandoti e chiedendo una correzione, salvo i casi gravi. Se sospendiamo un piano a pagamento per una violazione, il mese in corso non viene rimborsato; se la sospensione dipende da noi, sì.

8. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché il servizio funzioni sempre, ma non garantiamo continuità: ci sono manutenzioni, fornitori terzi (hosting, broker, dati di mercato) e un servizio giovane che cambia spesso. Ti avvisiamo delle interruzioni programmate quando possibile.

9. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da dolo o colpa grave, sempre. Per il resto, nei limiti della legge, la nostra responsabilità verso di te è limitata a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo delle decisioni di trading che prendi, delle perdite sui mercati, né di errori nei dati che ci arrivano dal broker o che inserisci tu.

10. Proprietà intellettuale

Software, marchio, grafica e testi di GG Tracker (esclusi i contenuti degli utenti) sono del titolare e protetti dalla legge.

11. Modifiche ai termini

Ogni versione ha numero e data. Le modifiche rilevanti te le comunichiamo via email o nell'app almeno 30 giorni prima; se non le accetti, puoi disdire senza costi. Le modifiche non peggiorano ciò che hai già pagato.

12. Legge, foro, reclami

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio; restano ferme le tutele inderogabili del Codice del Consumo. Per un reclamo scrivi a amministrazione@ggtracker.it: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.

Modulo di recesso (facoltativo)

A: Marco Ciffa, amministrazione@ggtracker.it — Con la presente comunico il recesso dal mio abbonamento a GG Tracker (piano ……, email dell'account ……), sottoscritto in data ……. Nome ……, data ……, firma (solo se in forma cartacea).

Versione 2.0 del 19 settembre 2026. Testo redatto in buona fede.